为增强物业效劳人员的危害意识,规范物业效劳危害防备事情,提高企业的危害防控能力。5月23日下午,钰园物业组织了一场物业效劳危害防备的内部培训,由总经理凌聪担当主讲,除一线值班人员外,公司及各效劳外委单位共96名员工加入了本次培训。
培训围绕“危害与危害治理”、“物业效劳中危害识别与控制”两个内容展开。“危害与危害治理”主要讲了危害的界说、危害的特征、物业治理危害的特点;“物业效劳中危害识别与控制”则结合相应案例,对治安治理、消防治理、客户效劳、衡宇与设备、公共秩序、公共情况六种类型的危害进行了剖析,每个主题讲解后,都设有案例剖析和现场提问环节。
为活跃培训会场气氛,加入培训的人员被随机分为九个组,按组比拼,回覆正确的小组奖励一面小红旗。各人都踊跃地举手回覆,有些活跃的人员,个个问题都举起了手,一定是平常事情中危害防备意识很强。最终,第七组的成员以四面小红旗的结果夺得冠军。公司也特别对加入答题的员工与冠军小组进行了勉励。
培训结束后,各人边走出会场,还边讨论着自己在培训中的所得所思。此次培训,让各人能在以后的事情中能更好地防备危害,更好地提高效劳品质。(通讯员 何碧)
培训现场。钰园物业总经理凌聪担当此次培训主讲。
答题环节现场气氛活跃。